Poslední aktualizace: 10. května 2023
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují vztahy mezi společností Debilmaine s.r.o., se sídlem T. G. Masaryka 835/25, 360 01 Karlovy Vary, IČO: 45016631, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl C, vložka 31164 (dále jen "Poskytovatel") a příjemcem služeb (dále jen "Klient").
1.2 Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem.
2.1 "Služby" znamenají poradenské, konzultační, školící a další služby v oblasti obchodních metod a strategií poskytované Poskytovatelem.
2.2 "Smlouva" znamená smlouvu o poskytování Služeb uzavřenou mezi Poskytovatelem a Klientem.
2.3 "Webové stránky" znamenají internetové stránky Poskytovatele na adrese www.debilmaine.com.
3.1 Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem může být uzavřena:
3.2 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Poskytovatel potvrdí Klientovi přijetí jeho objednávky.
3.3 Odesláním objednávky Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí.
4.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu s obecně závaznými právními předpisy a v dohodnutých termínech.
4.2 Klient se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro řádné poskytování Služeb, zejména mu včas dodat veškeré potřebné podklady a informace.
4.3 Poskytovatel je oprávněn k poskytování Služeb využívat třetí osoby (subdodavatele). V takovém případě Poskytovatel odpovídá za poskytnutí Služeb, jako by je poskytoval sám.
5.1 Cena za Služby je stanovena dohodou mezi Poskytovatelem a Klientem a je uvedena ve Smlouvě.
5.2 Není-li ve Smlouvě stanoveno jinak, je cena za Služby splatná na základě faktury vystavené Poskytovatelem se splatností 14 dnů od data vystavení faktury.
5.3 V případě prodlení Klienta s úhradou ceny je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši stanovené platnými právními předpisy.
5.4 Poskytovatel je plátcem DPH. K cenám Služeb bude připočtena DPH v zákonné výši.
6.1 Poskytovatel je povinen:
6.2 Klient je povinen:
7.1 Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které se v souvislosti s poskytováním Služeb dozví o druhé smluvní straně.
7.2 Za důvěrné informace se považují zejména obchodní tajemství, know-how, informace o klientech, cenách, marketingových strategiích a další obdobné informace.
7.3 Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu.
8.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klientů v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
8.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je k dispozici na Webových stránkách.
9.1 Smlouva může být ukončena:
9.2 Za podstatné porušení smluvních povinností se považuje zejména:
10.1 Poskytovatel odpovídá Klientovi za škodu způsobenou porušením svých povinností vyplývajících ze Smlouvy nebo těchto VOP.
10.2 Poskytovatel neodpovídá za škodu, která vznikla v důsledku:
10.3 Celková odpovědnost Poskytovatele za škodu způsobenou Klientovi je omezena výší ceny zaplacené Klientem za Služby, při jejichž poskytování škoda vznikla.
11.1 Veškerá oznámení a sdělení mezi smluvními stranami budou činěna písemně a budou doručována osobně, poštou nebo e-mailem na adresy uvedené ve Smlouvě.
11.2 V případě změny kontaktních údajů je smluvní strana povinna o této změně bezodkladně informovat druhou smluvní stranu.
12.1 Tyto VOP jsou platné a účinné od 10. května 2023.
12.2 Poskytovatel je oprávněn tyto VOP jednostranně měnit. Změna VOP bude Klientovi oznámena e-mailem nebo na Webových stránkách nejméně 30 dnů před účinností změny.
12.3 V případě, že Klient se změnou VOP nesouhlasí, je oprávněn Smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 30 dnů, která začíná běžet dnem doručení výpovědi Poskytovateli.
12.4 Vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem neupravené Smlouvou nebo těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a dalšími platnými právními předpisy České republiky.
12.5 V případě rozporu mezi ustanoveními Smlouvy a těmito VOP mají přednost ustanovení Smlouvy.
12.6 Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny přednostně smírnou cestou. Nepodaří-li se spor vyřešit smírnou cestou, bude k jeho řešení příslušný věcně a místně příslušný soud České republiky.
12.7 Pokud některé ustanovení těchto VOP je nebo se stane neplatným nebo neúčinným, namísto takového ustanovení bude použito ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto obchodních podmínek, kontaktujte nás prosím na:
Debilmaine s.r.o.